《商业的核心》休伯特・乔利

百思买前董事长兼 CEO、备受瞩目的转型策划人休伯特·乔利在《商业的核心》一书中阐述了他的新时代企业经营原则，该原则旨在通过将人和公司的使命置于业务的核心来实现非凡的成果。 2012 年，当休伯特·乔利接任百思买 CEO 时，这家公司正面临巨大的经营困境。8年后，休伯特·乔利和他的团队已将百思买打造成美国最 受欢迎的雇主之一，大大提高了客户满意度，大幅提高了百思买的股价，并且在可持续发展和创新方面取得了成功。 在这本书中，休伯特·乔利分享了百思买转型成功背后的经营理念: 追求崇高的使命，把人放在商业的中心，创造让每个员工都能茁壮成长的环境，将利润视为结果而非目标。

这些理念很容易理解，但付诸实践却不容易，领导者需要从根本上重新思考如何看待工作、如何定义公司、如何激励团队。

1. 休伯特·乔利，2018 年，被《哈佛商业评论》评选为全球百强 CEO 之一，被《巴伦周刊》评选为全球前 30 位 CEO 之 一。2019 年，被 Glassdoor 评选为美国前 10 位 CEO 之一。 2021 年，被 Thinkers50评选为全球前50 位管理思想家之一，并荣获 Thinkers50“2021 年领导力奖”。

2. 强大推荐阵容，各行业独角兽40位创始人、CE0或高管重磅推荐。 亚马逊创始人 杰夫·贝佐斯，微软CEO 萨提亚·纳德拉，苹果前零售业务副总裁 安吉拉·阿伦茨， 耐克CEO 约翰·多纳霍，联合利华前CEO 保罗·波尔曼 ，施耐德电气董事长 吉恩-帕斯卡·特里夸尔，安踏集团首 席运营官 陈科 ，阿里巴巴前高管 陈国环，华为前全球招聘总负责人 冉涛，联想集团董事长兼CEO杨元庆，《真北》作者比尔·乔治 等推荐。

3. 新时代的商业核心是什么？当休伯特·乔利加入百思买时，公司经营不善，股价大跌，面对这个难题，乔利没有向其他企业一样，关闭门店，裁员整顿，而是把只注重结果的公司文化转变为先关注人，采取一系列措施，发挥员工价值、客户价值。

4.零售业如何转型。作者提出由关注短期利益到长期利益，由关注股东利益转向关注员工利益，由重视管理层到重视基层员工，同时也努力改进和供应商的关系，改进对顾客的服务。

《商业的核心》

作者简介

休伯特・乔利（Hubert Joly）

哈佛商学院高级讲师，百思买前董事长兼 CEO，强生公司和拉夫劳伦公司董事会成员，巴黎高等商学院国际咨询委员会成员，纽约公共图书馆和明尼阿波利斯艺术博物馆受托人。2018 年，被《哈佛商业评论》评选为全球百强 CEO 之一，被《巴伦周刊》评选为全球前 30 位 CEO 之 一。2019 年，被 Glassdoor 评选为美国前 10 位 CEO 之一。 2021 年，被 Thinkers50评选为全球前50 位管理思想家之一，并荣获 Thinkers50“2021 年领导力奖”。

卡洛琳・兰伯特 (Caroline Lambert)

《经济学人》前亚洲版副主编，曾与多位变革者和思想领 袖合作著书，曾荣获帝亚吉欧非洲商业报道奖和 Sanlam 金融新闻杰出奖。

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